O nama
Ciljevi, vizija, zalaganje
Tko smo, što smo i što radimo
Naš identitet
Unija potrošača Hrvatske “UPH” osnovana je 2019. spajanjem dvaju saveza koji su djelovali na nacionalnoj i međunarodnoj razini. UPH djeluje na području ljudskih prava.
Naša misija
Nestranačka smo i nepolitička udruga osnovana radi promicanja zaštite prava i interesa potrošača. Temeljni cilj kao krovne organizacije za zaštitu potrošača jest jačanje kapaciteta udruga članica usmjeravanjem na modernizaciju sustava u skladu s pravnom stečevinom EU.
Naše djelovanje
Član smo BEUC-a (Europska potrošačka organizacija) i ANEC-a (Europska organizacija za normizaciju) te u suradnji sa spomenutim međunarodnim organizacijama, kroz ojačane udruge koje djeluju lokalno, trudimo se omogućiti svim hrvatskim potrošačima jednaka prava i pristup postojećim alatima u svrhu zaštite njihovih potrošačkih prava.
Naši vrijedni članovi
Nositelji zaštite potrošača – Savjetnici na prvoj crti
01.ZG
“Potrošač” – Društvo za zaštitu potrošača Hrvatske
- Ulica kneza Ljudevita Posavskog 48
- 10 000 Zagreb
-
potrosac@zg.t-com.hr
-
potrosac@potrosac.hr
- 00 385 1 4835 888
- 00 385 1 4835 889
02.ZG
Hrvatska udruga za zaštitu potrošača
- Ozaljska ulica 93/II
- 10 000 Zagreb
-
huzp@zg.t-com.hr
- 00 385 1 4633 366
- 00 385 1 4633 366
03.ZG
Udruga za zaštitu potrošača grada Samobora
- Giznik ulica 2
- 10 430 Samobor
-
info@up-samobor.hr
- 00 385 1 3361 464
- 00 385 1 3362 926
04.ST
“Potrošački centar” – Udruga Potrošački centar
- Kumičićeva 13
- 51 000 Rijeka
-
rijeka@potrosackicentar.hr
- 00 385 51 400 000
05.PU
“Istarski potrošač” – Društvo za zaštitu potrošača Istre
- Keršovanijeva ulica 27
- 52 100 Pula
- 00 385 52 222 512
- 00 385 95 7786 482
06.OS
„Međimurski potrošač” – Udruga za zaštitu potrošača
- Aleksandra Schulteissa 19
- 40 000 Čakovec
-
udruga@medjimurski-potrosac.hr
- 00 385 40 396 393
07.ZG
“Padobran” – Udruga za financijsku inkluziju
- Banjavčićeva ulica 13/I
- 10 000 Zagreb
-
info@padobran.hr
- 00 385 1 4844 877
08.BJ
Udruga za zaštitu potrošača Bjelovarsko-bilogorske županije
- Ulica Vladimira Nazora 25
- 43 280 Garešnica
-
bbz.potrosac@gmail.com
- 00 385 43 531 164
- 00 385 99 5916 772
09.RI
Društvo Potrošačica
- Dobra 1
- 51 326 Vrbovsko
-
potrosacica@potrosacica.hr
Pridružite nam se
Zajedničkim snagama možemo puno više!
Veći broj sudionika djeluje sinergijski višestruko povećavajući izglede za uspješan ishod.
“Misli globalno, djeluj lokalno” nije floskula, barem u današnjem smislu, već jedini način funkcioniranja odgovornih građana. Djelovanjem na regionalnoj razini itekako povećavamo pritisak i utjecaj.
Izravnim praćenjem situacije u tržišnoj praksi imamo privilegiju sustavnog uvida u rezultate izmjena pravne regulative.
Razvojem međusobnih odnosa i razmjenom iskustava postižemo jačanje zajednice civilnog društva koja djeluje kao sigurnosna mreža.
Porastom broja aktivnih sudionika možemo provoditi brza ispitivanja neovisno o komercijalnim uslugama istraživanja tržišta.
Odgovornost u pristupu i iskustvo u radu neki su starosjedioci stekli izravno dugogodišnjim sudjelovanjem u potrošačkom svijetu, a neki će ih steći edukacijom i savjetima kolega s više staža. Upoznavanjem ozbiljnosti tematike glad za znanjem je neminovna.
Potrošačke brojke:
Od ukupnog broja hrvatskih potrošača, njih
0
%
poznaje svoja prava
0
%
poduzima nešto kada smatraju da su oštećeni
0
%
zadovoljno je načinom rješavanja žalbi
0
%
osjeća se sigurno kada kupuje preko interneta
Financijsko izvješće za 2023. godinu